Koolitus "Saaremaa majutusteenuste kvaliteet ja klientide tagasiside analüüs"
Introduction
Saaremaa Ettevõtlusakadeemia kutsub Saare maakonna majutus- ja turismivaldkonnaga seotud ettevõtjaid veebikoolitusele, mille eesmärk on analüüsida Saaremaa majutusasutuste teenuste hetkeolukorda ja tutvustada osalejatele klientide tagasiside kogumise ja analüüsi erinevaid lahendusi.
- Trendline Analytics OÜ lühitutvustus.
- Hotellituru trendid ja väljakutsed Saaremaa turismisektoris.
- Saaremaa majutusasutuste konkurentsivõime. Saaremaa kui bränd turunduses. Kas pakume ööbimisvõimalust või emotsiooni?
- Majutusteenuste kvaliteet ja selle hindamine.
- Lojaalsusprogrammide kasutamine ja mõju.
- Tagasiside kogumine ja analüüs. Trendline Analytics lahendused & kogemuslood.
- Saaremaa hotellide koostöö võimalused ühiseks turunduseks ja teenuste mitmekesistamiseks seiklusturismi pakettidega.
Koolituse viib läbi Eero Palm, koolitus- ja testostufirma Trendline Analytics OÜ tegevjuht, kellel on 20 aastat koolitustöö kogemust hotellinduse ja teeninduse sektoris.
Lisainformatsioon ja registreerumine 23. märtsiks SIIN.
Organiser
Share with friends
Introduction
Saaremaa Ettevõtlusakadeemia kutsub Saare maakonna majutus- ja turismivaldkonnaga seotud ettevõtjaid veebikoolitusele, mille eesmärk on analüüsida Saaremaa majutusasutuste teenuste hetkeolukorda ja tutvustada osalejatele klientide tagasiside kogumise ja analüüsi erinevaid lahendusi.
- Trendline Analytics OÜ lühitutvustus.
- Hotellituru trendid ja väljakutsed Saaremaa turismisektoris.
- Saaremaa majutusasutuste konkurentsivõime. Saaremaa kui bränd turunduses. Kas pakume ööbimisvõimalust või emotsiooni?
- Majutusteenuste kvaliteet ja selle hindamine.
- Lojaalsusprogrammide kasutamine ja mõju.
- Tagasiside kogumine ja analüüs. Trendline Analytics lahendused & kogemuslood.
- Saaremaa hotellide koostöö võimalused ühiseks turunduseks ja teenuste mitmekesistamiseks seiklusturismi pakettidega.
Koolituse viib läbi Eero Palm, koolitus- ja testostufirma Trendline Analytics OÜ tegevjuht, kellel on 20 aastat koolitustöö kogemust hotellinduse ja teeninduse sektoris.
Lisainformatsioon ja registreerumine 23. märtsiks SIIN.